PlayStation Now PCをアプデしたら起動出来なくなった

PlayStation NowのPC版アプリがVer.9.7.8にアップデートされたようです。

久し振りにアプリを起動したらアプデしてね!と言われたので、素直にアップデートしたら不具合が出たので備忘録がてらメモっておきます。

PlayStation Now for PC Ver.9.7.8

アップデートで生じた不具合

コントローラーが認識されない。

PS4のコントローラー(DUALSHOCK®4 ワイヤレスコントローラー)を有線接続で使用していましたが、アプデと同時に認識されなくなりました。

画面上部にマウスモードとコントローラーモードを切り替えるボタンがありますが、そちらもグレーアウトして使用不可。
マウスは認識されていたので一覧から各ゲーム詳細画面には行けるものの、左上の戻るボタンもグレーアウトで反応しないため片道切符。ホームに戻るには再起動するしかなくなりました。

ゲームが開始出来ない

適当にゲームを開始してみると、読み込みを試みているような表示はされるものの一向に始まりません。

ゲームを変えて何度か試みましたが、最終的には反応すらしなくなりました。

起動すると真っ白な画面のままフリーズ

何度か再起動を繰り返したところ、遂に画面の表示がされなくなりました。
真っ白な画面が開くだけで、画面を閉じるボタンすら見当たりません。酷い。

発生環境と対策

一旦アンインストールして再インストールで直る

PlayStation Nowを一旦アンインストールして、公式サイトから最新版を改めてダウンロードしてインストールし直したところ、正常になりました。

原因がいまいちわからないのですが、同じ症状に悩まされている方は再インストールをお試しください。

発生環境

ノートPC・デスクトップPCで発生

  • OS:Windows10
  • コントローラー:DUALSHOCK®4 ワイヤレスコントローラー有線接続
  • 回線:DMM光

この記事を書いたひと

Kou Toyophara
Kou Toyopharaとよはら こう
ゲーマーな両親の間に生まれ、ゲームハードに囲まれて育ったライトゲーマー。事前情報や攻略は見ずにぶっつけ本番でプレイするのが好き。最愛ハードはスーファミ。レトロゲーから最新ゲーまで、ジャンル問わず広く浅く嗜みます。

〔PS4〕オンラインID:toyophara
〔Switch〕フレンドコード:SW-6674-3245-3608

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